Regulamin serwisu TraderAI Assistant

1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego TraderAI Assistant dostępnego pod adresem traderaiassistant.com (dalej: „Serwis”).

1.2. Operatorem Serwisu jest Cogmedia Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce (dalej: „Operator”).

1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z jego postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

1.4. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową lub za pośrednictwem powiadomienia w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

2.1. Serwis— platforma internetowa TraderAI Assistant umożliwiająca prowadzenie dziennika tradingowego, korzystanie z asystenta AI, monitoringu dyscypliny oraz kursów edukacyjnych.

2.2. Użytkownik— każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i korzysta z Serwisu po założeniu konta.

2.3. Konto— indywidualny profil Użytkownika tworzony podczas rejestracji, zabezpieczony hasłem i adresem e-mail.

2.4. Subskrypcja— wybrany przez Użytkownika płatny plan dostępu do funkcji Serwisu (Basic, Pro, Deep Mentor lub Enterprise).

2.5. Treści AI— wszelkie sugestie, analizy i komentarze generowane automatycznie przez modele sztucznej inteligencji w ramach Serwisu.

3.1. Korzystanie z Serwisu wymaga utworzenia konta za pomocą adresu e-mail. Rejestracja jest bezpłatna.

3.2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do nieudostępniania swoich danych logowania osobom trzecim.

3.3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszym Regulaminem. W szczególności zabronione jest wykorzystywanie Serwisu do celów niezgodnych z prawem, rozpowszechnianie treści obraźliwych lub podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do infrastruktury Serwisu.

3.4. Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika, który narusza postanowienia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

4.1. Serwis oferuje cztery płatne plany subskrypcyjne (Serwis nie oferuje planu bezpłatnego — dostęp do funkcji Serwisu wymaga aktywnej, opłaconej subskrypcji):

• Basic— plan startowy: nielimitowany dziennik, Mentor AI (50 analiz dziennie), Akademia, raporty tygodniowe.
• Pro— nielimitowany dziennik tradingowy, pełna analiza AI, monitoring consistency i dostęp do wszystkich kursów.
• Deep Mentor— wszystkie funkcje Pro oraz priorytetowe wsparcie, zaawansowane raporty AI, głosówki analiz i Deep Mentor (Umysł Deep Mentora — rozumienie tradera budowane w czasie, codzienna głęboka analiza dnia, frameworki psychoedukacyjne). Plan Deep Mentor wymaga podania przez Użytkownika własnego klucza API Anthropic — koszty wykorzystania tego klucza (typowo $60–120/mies.) Użytkownik ponosi bezpośrednio na rzecz Anthropic, niezależnie od opłaty za plan Deep Mentor.
• Enterprise— wszystkie funkcje Deep Mentor bez limitów, przeznaczone dla zespołów i firm tradingowych, z dedykowanym wdrożeniem i wsparciem. Cena i szczegółowe warunki tego planu ustalane są indywidualnie w kontakcie z Operatorem (formularz kontaktowy na stronie).

4.2. Opłaty za wybrany plan są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy (miesięczny lub roczny) w momencie wyboru planu — Serwis nie oferuje okresu próbnego. Szczegółowe ceny dostępne są na stronie cennika.

4.3. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub anulować subskrypcję za pośrednictwem panelu zarządzania płatnościami. Anulowanie subskrypcji oznacza, że dostęp do funkcji Serwisu pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego, a po jego zakończeniu zostaje zablokowany do czasu wybrania nowego planu.

4.4. Operator nie oferuje zwrotów za niewykorzystany okres subskrypcji, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

4.5. Zrzeczenie się prawa odstąpienia od umowy. Usługi świadczone w ramach Serwisu stanowią usługi cyfrowe w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, a ich świadczenie rozpoczyna się natychmiast po dokonaniu płatności przez Użytkownika. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem, wyrażając zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmując do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy, traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi przez Operatora. Nie ogranicza to prawa Użytkownika do anulowania subskrypcji na przyszłość zgodnie z pkt 4.3 niniejszego Regulaminu — anulowanie nie skutkuje jednak zwrotem opłat już naliczonych za bieżący okres rozliczeniowy.

5.1. Serwis TraderAI Assistant nie stanowi doradztwa inwestycyjnego, rekomendacji finansowych ani oferty instrumentów finansowych. Wszelkie treści, analizy i sugestie generowane przez Serwis (w tym Treści AI) mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny.

5.2. Trading na rynkach finansowych wiąże się z wysokim ryzykiem utraty kapitału. Użytkownik podejmuje decyzje inwestycyjne wyłącznie na własną odpowiedzialność i ryzyko. Operator nie ponosi odpowiedzialności za straty finansowe poniesione w związku z decyzjami podejmowanymi na podstawie informacji z Serwisu.

5.3. Treści AI generowane przez Serwis mogą zawierać błędy lub nieścisłości. Operator dokłada starań, aby algorytmy działały prawidłowo, jednak nie gwarantuje trafności, kompletności ani aktualności generowanych treści.

5.4. Operator nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, w tym planowanych prac konserwacyjnych, awarii dostawców zewnętrznych lub zdarzeń siły wyższej.

6.1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym jego oprogramowanie, interfejs graficzny, logotypy, nazwy i treści edukacyjne, przysługują Operatorowi lub podmiotom, z którymi Operator zawarł stosowne umowy licencyjne.

6.2. Użytkownik zachowuje prawa do danych, które wprowadza do Serwisu (np. wpisy w dzienniku, dane transakcji). Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej licencji na przetwarzanie tych danych wyłącznie w celu świadczenia usługi (np. generowania analiz AI).

6.3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

7.1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą działania Serwisu, wysyłając wiadomość na adres: kontakt@traderaiassistant.com.

7.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe Użytkownika.

7.3. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozwiązania drogą mailową.

8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

8.2. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora, chyba że obowiązujące przepisy prawa przyznają konsumentowi prawo do rozstrzygania sporu przez sąd właściwy dla jego miejsca zamieszkania.

8.3. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.

8.4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 kwietnia 2026 r.